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최근 SK텔레콤은 개인정보 보안 사고로 인해 2025년 4월 18일 24시 이전 가입 고객을 대상으로 유심(USIM) 무료 교체 서비스를 전국 2,600여 T월드 매장에서 시행하고 있습니다. 현장 혼잡을 줄이고, 고객 편의를 높이기 위해 온라인 예약 시스템을 운영하니, 아래 지침에 따라 예약을 진행해 주세요. 어렵게 발걸음 했는데 유심 교체는 안되고 너무 힘들잖아요.
1. 유심 무료 교체 온라인 예약 대상
- 2025년 4월 18일 24시 이전 SK텔레콤에 가입한 이동통신 고객
- 스마트폰, 태블릿, 워치 등 본인 명의 회선 전체(한 번에 동시 신청 가능)
2. 온라인 예약 방법
- 접속 :
- 웹사이트 care.tworld.co.kr에 직접 접속하거나, 검색 포털 또는 T월드 홈페이지 초기 화면 배너를 클릭해 예약 시스템에 진입합니다.
- 본인 인증 :
- 휴대폰 본인 인증(이름, 주민등록번호 앞자리, 전화번호, 보안문자(CAPTCHA))를 입력해 인증을 완료합니다.
- 교체 희망 매장 선택 :
- 신청 페이지에서 매장명 또는 주소 검색으로 원하는 매장을 선택합니다.
- 필터 기능을 이용해 신청 가능한 매장만 추려볼 수 있습니다.
- 매장 위치, 영업시간, 연락처 등도 함께 확인 가능합니다.
- 예약 신청 완료 및 안내 문자 확인 :
- 예약이 완료되면, 신청 매장 번호로 예약 확인 문자가 발송됩니다.
- 방문 날짜, 매장명, 매장 주소 등이 포함된 안내 문자가 추가로 발송됩니다.
- 교체 날짜는 예약 순서대로 안내됩니다.
유심보호 서비스도 함께 가입하세요
SKT 전고객 유심 무상 교체 방법
“내 개인정보, 내 돈, 내 명의… 아직도 해킹 위험에 노출되어 있나요?”이번 SKT 유출 사고로 2300만 명 전 고객의 유심 정보가 노출되었습니다.유심(USIM/eSIM)에는 단순 전화번호뿐 아니라 인증키
downloads.ourusefulstory.com
3. 매장 방문 및 유심 교체 절차
- 예약한 날짜와 시간에 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)과 예약 확인 문자를 지참하고 매장에 방문하세요.
- 현장에서 신분증과 예약 확인 문자를 대조하여 본인 확인 후, 새로운 유심을 무료로 교체해 드립니다.
- 여러 회선을 소유한 경우 한 번의 신청으로 모두 교체 가능합니다.
4. 유심 교체 전 반드시 확인할 사항
- 신분증 필수 지참
- 유심에 저장된 연락처 등 데이터는 미리 백업
- 은행 앱, 카카오톡 등 인증 앱은 재인증 필요
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 온라인 예약 없이 매장 방문해도 되나요?
A. 가능하지만, 대기 인원이 많을 수 있으니 온라인 예약을 권장합니다. - Q. 유심 교체 시 전화번호나 데이터가 사라지나요?
A. 전화번호는 유지되며, 유심에 저장된 연락처 등은 미리 백업해야 합니다. - Q. 여러 회선 동시 예약 가능한가요?
A. 본인 명의 회선이라면 한 번에 신청 가능합니다. - Q. 유심보호서비스 가입은 필수인가요?
A. 필수는 아니지만, 가입 시 유심 복제 피해 발생 시 SKT가 100% 보상합니다.
6. 주의사항
- 예약 시스템은 신청자가 몰릴 경우 접속 지연이 발생할 수 있습니다. 여유 있게 예약해 주세요.
- 유심 무료 교체 서비스는 한시적으로 제공될 수 있으니, 빠른 신청을 권장합니다.
- SKT 유심 무료 교체 온라인 예약 시스템을 활용하면 대기시간을 줄이고, 안전하게 개인정보를 보호할 수 있습니다. 반드시 신분증과 예약 확인 문자를 지참하여 방문해 주세요.
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